Jangan Hanya Fikir Untung

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Dua hari lepas saya bawa isteri saya yang kurang sihat ke sebuah klinik swasta di Seksyen 7, Bandar Baru Bangi. Telah masuk tiga bulan isteri saya mengalami alahan di bahagian hidung (jadi seperti kudis). Antara tanda-tanda lain, selsema dan batuk. Jadi saya pun segera bergegas ke klinik swasta yang berhampiran dengan rumah.

Apabila tiba klinik, selepas proses pendaftaran isteri saya menunggu giliran sambil ditemani oleh saya. Akhirnya tiba giliran isteri saya untuk masuk ke dalam. Selalunya saya akan turut masuk juga tetapi kerana adik saya juga datang menunggu saya, saya teruskan berborak sapai tak sedar dah tiba waktu untuk ambil ubat. Sewaktu ambil ubat saya tengok doktor hanya berikan ubat selsema,antibiotik dan juga Strepsils. Alasan doktor hidung berkudis kerana resdung, Strepsil kerana sakit tekak. Semuanya RM60. Sangat mengejutkan.

Pada saya wang bukanlah masalah besar. Cuma saya terkilan dengan cara doktor menjalankan pemeriksaan terhadap penyakit seseorang pesakit. Begitu mudah. Hanya bertanyakan sakit apa? Kita sebagai orang yang bukan pakar memberikan maklumat dari sudut pengetahuan kita, namun sebagai doktor perlulah diperiksa dengan teliti. Jangan hanya begitu mudah untuk memberikan ubat dan minta kami buat pembayaran. Dengan harga mahal pada hanya untuk ubat selesema, panadol dan juga Strepsil (nak tergelak pun ada, nak marah pun ada).

Paling terkilan kerana masuk untuk pemeriksaan tak sampai 5 minit. Seharusnya seorang doktor jangan ambil mudah untuk berikan pemeriksaan terbaik. Dengan masa pemeriksaan sebegitu bagaimana anda boleh membuat keputusan terhadap pesakit. Tunjukkan profesionalisme sebagai seorang doktor. Pada saya yang hanya berikan ubat tanpa melakukan pemeriksaan dengan teliti bukanlah seorang doktor yang profesional kerana anda menghilangkan kepercayaan pelanggan terhadap diri anda.